АНОСЛЭ «Центр-эксперт»

В Японии определяют нормы этикета для поведения на эскалаторе



Фото: http://fishki.net

Многие люди не уверены в том, что именно является вежливым и общепринятым при поездке на эскалаторе. Некоторые люди считают, что одна стороны ступеней эскалатора – чтобы стоять, другая – чтобы идти. Но тогда, на какой именно стороне надо стоять: справа, или слева?..

Правительство Японии недавно запустило программу популяризации этикета для эскалаторов. Основное, что стоит запомнит простым пользователям: идти по эскалатору само по себе дурной тон, а стоять можно на любой стороне ступени. Определить «правильную» сторону невозможно, так как эскалатором могут пользоваться люди с ограниченными возможностями, для которых может быть неудобно стоять на какой-либо определенной стороне. Так же пользователь призывают оставлять по одной свободной ступени до и после себя.

Компанию поддержали пятьдесят один железнодорожный перевозчик и несколько компаний, обслуживающих аэропорты. В результате, количество инцидентов на эскалаторах, вызванных чрезмерной человеческой спешкой, значительно сократилось. Но привычка стоять на одной из сторон осталась. Причем даже в пределах одной Японии люди из разных частей страны отдают предпочтение разным сторонам эскалаторов. В Токио, например, люди стоят слева, а проходят справа. А в Осаке все совсем наоборот. В масштабах подобная тенденция повторяется. В большинстве стран (кроме Австралии), люди предпочитают все же стоять справа.

Эта традиция берет начало в Великобритании. Она вызвана целым рядом факторов, таких, как левостороннее движение в Соединенном королевстве и скос гребенки на сходе с эскалатора, расположенный так, чтобы на землю первой ступала правая нога пользователя. Постепенно, подобная модель поведения на эскалаторе стала повсеместной.

Многие люди предпочитают ходить по эскалатору потому, что так быстрее. Другие же не спешат, или делают выбор в пользу безопасности. И, по данным статистики, поступают правильно: бег на эскалаторе может закончиться серьезными травмами. За три года в Японии в больницу было доставлено 3865 человек, упавших на ступенях. Власти Японии говорят о том, что человек может поскользнуться, или упасть в результате примененного резкого вынужденного торможения.

Пока еще рано говорить о том, будет ли компания по внедрению норм этикета эффективной. Привычка занимать одну сторону эскалатора, а другую использовать для ходьбы прочно укоренилась в сознании людей. Возможно, приведенные доводы в пользу безопасности окажут положительный эффект, но, в любом случае, путь прогресса не быстр, и безопасность эскалаторов из года в год повышается благодаря усилиям компаний-производителей и осознания уровня личной ответственности пользователями.


Как получить сертификат?

Консультация специалиста